Juridisch

Privacyverklaring

UPCLEANING respecteert uw privacy en behandelt uw persoonsgegevens zorgvuldig volgens de AVG.

Welke gegevens verzamelen wij?

Wij verzamelen alleen persoonsgegevens die noodzakelijk zijn voor het uitvoeren van onze diensten:

  • Contactgegevens: naam, adres, e-mailadres, telefoonnummer
  • Bedrijfsgegevens: bedrijfsnaam, functie (indien van toepassing)
  • Communicatie: berichten via contactformulieren en e-mail
  • Technische gegevens: IP-adres, browsertype voor websitebezoek

Waarvoor gebruiken wij uw gegevens?

Uw persoonsgegevens worden uitsluitend gebruikt voor:

  • Het versturen van offertes en het aangaan van overeenkomsten
  • Uitvoering van reinigings- en onderhoudsdiensten
  • Communicatie over projecten en dienstverlening
  • Facturatie en administratieve verwerking
  • Verbetering van onze dienstverlening (met uw toestemming)
  • Naleving van wettelijke verplichtingen

Rechtsgrond voor verwerking

Wij verwerken uw persoonsgegevens op basis van:

  • Overeenkomst: voor uitvoering van onze diensten
  • Gerechtvaardigd belang: voor bedrijfsvoering en klantenservice
  • Toestemming: voor marketing en nieuwsbrieven (indien van toepassing)
  • Wettelijke verplichting: voor administratie en fiscale doeleinden

Delen met derden

Uw gegevens worden niet verkocht of verhuurd aan derden. Wij delen alleen gegevens met:

  • Onze accountant voor administratieve verwerking
  • Technische dienstverleners (hosting, e-mail) onder strenge voorwaarden
  • Overheidsinstanties indien wettelijk verplicht

Alle externe partijen zijn contractueel gebonden aan dezelfde privacystandaarden.

Bewaartermijnen

Klantgegevens

7 jaar na laatste contact (fiscale bewaarplicht)

Offertes

3 maanden na versturen offerte

Communicatie

Zolang relatie actief is

Website logs

30 dagen voor technische analyse

Uw rechten

U heeft de volgende rechten betreffende uw persoonsgegevens:

Inzage

Welke gegevens hebben wij van u?

Rectificatie

Correctie van onjuiste gegevens

Verwijdering

Verwijdering van uw gegevens

Overdraagbaarheid

Uw gegevens in bruikbaar formaat

Voor het uitoefenen van uw rechten kunt u contact opnemen via info@upcleaning.nl.

Cookies

Onze website gebruikt minimale, functionele cookies voor:

  • Basisfunctionaliteit van de website
  • Voorkeursinstellingen
  • Sessie-informatie voor contactformulieren

Voor meer informatie zie ons cookiebeleid.

Wijzigingen

Deze privacyverklaring kan worden aangepast bij wijzigingen in onze dienstverlening of wetgeving. De meest actuele versie vindt u altijd op onze website.

Vragen of opmerkingen?

Voor vragen over uw privacy of het uitoefenen van uw rechten:

E-mail: info@upcleaning.nl

Telefoon: 06 19 36 36 78

Post: De Meern, Utrecht

Komt u er zelf echt niet uit met ons, dan kunt u contact opnemen met de Autoriteit Persoonsgegevens (www.autoriteitpersoonsgegevens.nl).

Laatst bijgewerkt: 22-9-2026

WhatsApp